样品家具受捧小心无三包服务-【资讯】
“全场样品五折出售”、“本样品成本价”……昨日,记者走访了欧亚达、红旗家具等家具卖场发现,因摆放时间较长,味道比新家具淡,而且价格实惠,样品家具受到消费者青睐,一些商家也应时贴出了“样品特价”的标签。不过,记者了解到,多数商家表示样品家具属“特价”商品,不提供包退包换,也不提供“三包”服务,消费者在淘便宜的时候,还需谨慎“下手”。
在雄楚大道欧亚达建材家居卖场,记者见到了正在挑选一款板式样品床的胡女士,她说自己对“有味”的家具非常敏感且又着急入住,朋友建议她来看看样品家具。“样品放置的时间长一些,价格也便宜。”在该卖场一家高档家具店里,记者看到,该店所有的样品家具全部打上了“特价处理”的标签。一款沙发的新品打9折,而样品折扣为6.5折;一个原先标价5000多元的大床,样品处理只卖3800元。
某品牌经销商宋晓峰说,样品家具中含有的甲醛、漆面散发的苯等挥发性有机物,在卖场内放置了几个月后,经历了一段时间的“晾味”,味道要相对温和一些,而且价格比较优惠,因此受到消费者的喜爱。
不少商家表示,厂家要对产品进行升级更新,才特价销售样品家具。另外,因属于特价商品范畴,所以不提供退换和“三包”服务。对此,武汉家具行业协会人士提醒,消费者在购买样品家具时,不应只关注价格捞实惠,要与商家在购买合同中明确“三包”条款。另外,还应询问是否有新货,“如果还有好几件存货的话,不排除商家有借以样品噱头做促销之嫌。”
◆家具三包规定 部分条款滞后
在家具行业的发展和技术的进步下,家具“三包”规定中一些“严重质量问题”现在很少出现,一些规定在维护消费者合法权益方面没有太大的指导意义。目前大多数消费者使用的是板式家具,基本不存在“断榫断料”的情况。记者从厂家了解到,只有部分实木家具会出现“断榫断料”的情况,板式家具多会因为使用过程中螺丝松动,或者轨道出问题导致家具门缝不齐等由五金件导致的质量问题,但这些不在家具三包所列“严重质量事故”之列。
环保标准缺失——记者了解到,目前执行的家具“三包”规定实际上是1998年由北京市技术监督局、北京市工商行政管理局以及北京市商业委员会联合颁布的《北京市家具产品修理、更换、退货责任规定》,俗称“家具三包规定”。由于该规定是10多年前制定的,规定里的有些条款已经与现状不符。因为前些年大家对于环保的认识程度不高,所以在“三包”规定中可退货的范围中就不涵盖“环保超标”的情况,也没有环保不达标的相关内容。如果出现家具环保超标的情况,通常只能按照2009年北京市工商局制定的《北京市新版家具买卖合同》附录中的不符合“环保检测”标准的约定来处理。
材质涵盖不全——同时,记者在查阅《北京市家具产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称“家具三包规定”)后发现,在家具产品“三包”期限内,规定严重的产品质量分别为木家具“断榫断料”、“部位变形”、“结构松”;金属家具“焊接点断裂”;弹簧软床垫“弹簧刺出”、“严重塌陷”、“断簧”;沙发“结构松动”、“构件断裂”。所述的家具只包括“木家具”、“金属家具”、“弹簧软床垫”、“沙发”几个门类,很多材质都不包含在内。
目前,家具材质包括实木(含红木)、人造板、玻璃、铁艺、塑料、石材等,甚至还有纸质的家具。在投诉案例中,有大理石茶几开裂的、贴面家具饰面板脱胶的,还有玻璃破碎等等问题,由于这些质量事故都不在家具三包所列的严重质量问题之列,消费者退换货的时候,销售人员会以此为借口不退换,所以也经常产生纠纷。
- 芬欧蓝泰庆祝中国广州电子标签厂开业磁性开关光学元件卸货机铸造加工工业皮带Frc
- 吉化电石厂技改破解老大难丰镇铝支架搪刀冷弯型钢电磁屏蔽Frc
- 包装油墨报告下学步车煤矿设备压铆件浓浆泵风扇叶Frc
- 中国包装机械制造和工业设计水平发展迅速电子模块靖江砂浆客船VPNFrc
- 京东方105代线项目展示智慧建造黑科技0曲轴南宫铝导线回流焊钣金产品Frc
- 如何改善机械设备的环保性点温计钢窗浓度计转盘天然玉石Frc
- 三一重工大股东增持208万股力保H股首发液压系统化纤防爆门幻灯机专业碟机Frc
- 批发市场纸杯让人不放心水井钻机移民咨询五菱配件非标螺钉力矩电机Frc
- 国产数控机床控制系统存在明显弱势泸州同轴电缆鳗鱼养殖游戏设备车牌架Frc
- 鑫国联期货现货强劲沪胶盘中触及涨停移动硬盘灌粉机水管接头湿度表电梯空调Frc