华益生物签约八百客CRM助其独占行业鳌头
日前,北京华益精点生物科技有限公司签约八百客,欲借助在线CRM系统来实现对潜在客户的深入挖掘,量化销售管理,升级客户服务,获得实时分析,并加快自身业务灵敏性。
华益公司成立于2005年,公司以信息化技术和生物快速检测技术为核心开发出四条产品线,分别是血糖监测产品线 ,医院信息化产品线,医院装备产品线和食品快速检测产品线。公司从成立之初就非常注重产品研发的投入,并获得多项专利和软件著作权等相关知识产权证书。
随着医疗生物行业竞争程度日益激烈,如何提升核心竞争力成为各企业的战略方向和目标。而且随着华益生物的发展规模越来越大,客户越来越多,如果如何更全面地掌握和利用客户资源成为企业的管理难题。华益生物管理层认识到这一点后,积极开展企业的信息化建设,考察了中国软件厂商,最终与国内首家SaaS厂商八百客达成合作。
作为中国企业云计算和SaaS市场和技术领导者,八百客是中国首家提供大型企业级CRM的托管商,连续八年保持市场份额第一。800APP-CRM系统界面简洁、功能强大、有超强的自定制功能、任何时间任何地点上网即用。八百客实施人员结合华益生物的实际情况,为其量身定制了一套集潜在客户管理、业务管理和项目管理等功能于一体的个性化管理系统。
通过800APP-CRM系统,华益生物可以将潜在客户的所有信息记录在系统中,进行统一的管理,既保证了客户信息的安全,又便于实现信息共享,合理分配商机,追踪合作进展。同时,系统中的“业务机会”选项卡能将企业内所有业务进行详细记录,包括客户的详细信息、意向购买的产品、沟通记录、参与人员、出差及费用的审批、报价及合同的审批以及成交状态等,商机状态一目了然。
而且,据华益精点生物科技工作人员反馈,通过八百客在线CRM可以精确掌控项目资源和进度,大幅度提高项目成功率。之前多个项目同时进行,哪个项目进展到哪,哪个项目资源调配情况是怎样,常避免不了忙中出错。而CRM软件的应用,告别了项目管理的盲目时代,项目预算、采购、进度、应收款、决算等都有条不紊地进行。
八百客项目信息化专家表示,生物医疗行业有非常独特的需求,通过量身打造适合企业的客户关系管理系统,能大大提高生物科技公司的运营效率。相信通过此次合作,我们期待客户能获得显著的业绩增长,也期待双方能获得发展上的共赢。
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