团购大战推动本地化网络广告市场发展
导语:国外媒体今天撰文称,随着团购大战的升级,本地化网络广告市场也焕发了新的生机,但同时也引发了不少问题。
以下为文章概要:
价格上涨
团购行业的激烈竞争给原本死气沉沉的本地化网络广告市场带来了新的生机,而谷歌则在本地化付费搜索广告市场占据主导。
企业可以借助搜索广告在特定的关键词搜索结果的一侧或上方发布广告。而在团购大战之前,本地化搜索广告市场却一直不温不火。
美国在线和移动广告网络CEO里德·博尔特(Leed Bolt)说:“LivingSocial和Groupon给本地化搜索市场注入了新的元素。在此之前,有很多休眠的广告位,任何人都可以低价买下。”而团购大战的愈演愈烈则增加了这类广告的投放成本,并且排挤了其他本地化广告主。不仅如此,这同样抬升了团购行业自身的用户获取成本,对其增长产生了压力。
美国数字营销代理公司iCrossing分析师克里斯·华莱士(Chris Wallace)表示,本地化服务竞争最激烈的领域是餐饮、洗浴、健身和瑜伽市场。Groupon最为激进,其次是LivingSocial和谷歌。谷歌也拥有一款名为Google Offers的团购服务。
在团购行业的竞争日益激烈之时,其他本地化广告主则被挤到了谷歌搜索页面的第二页,导致其广告无人问津。
遭遇诉讼
旧金山Comprehensive Tours今年3月起诉Groupon,指控其导致该公司的搜索广告费用增长。该公司自2005起就开始利用谷歌的AdWords系统面向湾区推广旅游服务。在购买了“旧金山旅游”和“恶魔岛旅游”等关键词广告后,起到了不错的效果。但从2010年9月开始,广告费用却“直线上升”,Groupon则开始出现在这些关键词广告的首位。
Comprehensive Tours认为,Groupon采用了“诱导转向”(bait and switch)广告技术,因为该公司很少会为湾区的旅游产品提供折扣。
Comprehensive Tours代理律师史蒂文·威廉姆斯(Steven Williams)说:“他们在向谷歌注入垃圾信息,向毫不相关的搜索关键词撒网,通过高价排挤其他广告主,从而将用户吸引到Groupon的世界中。”
10月7日下午,“旧金山旅游”和“恶魔岛旅游”等谷歌关键词广告中已经不再展示Groupon的付费广告。威廉姆斯称,由于相关性不高,谷歌已经取消了Groupon的部分广告。
Groupon发言人拒绝对此置评。谷歌发言人称,被删除的广告没有明确包含相关信息。
成本上升
本地化付费广告价格的飙升也加大了Groupon的用户获取成本。该公司2009年的订阅用户获取成本平均为1.5至2美元,目前则高达7.5美元。
该公司的订阅用户已经超过1亿,用户基础较竞争对手更有优势,但前提是该公司能够保留住这些既有用户。
美国投资公司Permanent Portfolio Funds基金经理迈克尔·库基诺(Michael Cuggino)说:“他们的用户获取成本似乎很高,我不知道他们能否保留住这些用户。”
“如果有人说,用户获取成本在上升,可一旦获取用户就无需花钱挽留用户,我希望他们证明给我看。”他说。
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