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折扣店2015零售业关店潮不断专家分析定位不准牌子不硬

发布时间:2021-01-05 19:52:29 阅读: 来源:电子尺厂家

今年1至2月,全国百家重点大型零售企业零售额累计下降1.0%,增速较上年同期下降2.5个百分点。近几年,百货业态发展较为低迷,频频出现危机,“关店”似乎成了一种新常态,当然关店肯定也是不得已而为之。

如果说电子商务的日子是如负春风的蒸蒸日上,那么相对应的线下零售的日子就是凄凄凉凉的惨淡。关店潮频繁而至,病急乱投资的线下零售业在今年上半年更是举措不断。只是陷入O2O、移动支付等互联网怪圈中的零售市场,未来的路该如何走?

2015零售业关店潮不断

王府井营业收入同比下降4.9%

被誉为“新中国第一店”的王府井百货今年一季度,实现营业收入同比下降4.9%。继去年7月份关闭湛江门店后,2014年底株洲王府井百货100%股权以1030.11万元挂牌卖,战线不断收缩。

天虹商场浙江连关两店

专家分析定位不准、牌子不硬

近几年,百货业态发展较为低迷,频频出现危机,“关店”似乎成了一种新常态,当然关店肯定也是不得已而为之。在这“关店潮”中,天虹商场也没有摆脱这一命运,根据天虹商场2014年半年报显示,其湖州、常州、娄底、泉州、吉安、绍兴和岳阳等分公司的净利润均为亏损。而在浙江,目前已有两大天虹商场全面关闭停止营业,一家是萧山天虹商场于2014年10月13日停止营业,另一家是浙江湖州天虹商场于2015年2月16日起停止经营。

南京嘉业城店铺在“硬撑”

开业不满五年商家仅剩3成

南京嘉业国际城购物中心开业不满五年,商家却极度“缩水”至剩3成。一个住在附近的奥体市民表示,这边的市民其实都有购物需求的,不知道为什么很多商家开店经营了不久就关门,对此表示十分不解。

玛莎中国水土不服关1/3门店

关闭的门店均在上海周边

现如今,在中国市场,百货业态日渐颓落,玛莎百货现在的处境和发展就是如此。就在不久前,玛莎百货正式宣布,将于2015年8月份前关闭其在中国15家中的5家门店。玛莎百货确认关闭的门店均在上海周边,其中四家位于万达广场内,包括上海嘉定江桥万达店、常州新北万达店、无锡江阴万达店、温州龙湾万达店和常州吾悦广场店。

业绩下滑

如何挽救

其实在以上种种例证下,还有数据显示,今年1至2月,全国百家重点大型零售企业零售额累计下降1.0%,增速较上年同期下降2.5个百分点。同时中国百货商业协会的101家百货业企业,其营业面积去年同比减少1619.65万平方米,相当于减少了81个西单大悦城同等面积的商场。

当然面对下滑的业绩,零售业自然也不是就干等着。

零售忙着与互联网搭界

而对于移动支付而言,通过与传统零售业的合作,则可以拓展线下移动支付场景,增加用户的黏性。除了支付宝和微信,银联和拉卡拉等也早在多年前就开始布局线下零售业,是支付宝和微信的真正竞争者。

在合作的表层之下,线下零售+移动支付的合作,对于零售而言也将通过CRM及会员体系的进一步搭建,进行更为清晰的消费行为分析。此外,通过移动支付的数据沉淀,从而实现家乐福对更多消费者群体的精准分析。

另外除了缩短购物时间、提供数据分析之外,线下零售希望借助移动支付覆盖到物流配送、便利店、电商等零售业务和业态,从而以此为基础,推动O2O业务模式产生和发展。

线下不是累赘

作为与线上电商最大的区别点,零售行业线下实体店一直是零售行业最重要的一个关键。店面租金等因素,也一直是拉高零售价格的关键点。所以如何摆脱线下店的束缚一直是零售行业的问题点。

只是当关店,转往线上的时候,市场却用实时告诉我们,错了。

以亚马逊为例,这家美国电商大头在2014年圣诞购物节时,悄然试水传统零售模式,宣布在纽约曼哈顿开设第一家实体店。

商圈附近有包括梅西百货旗舰店在内的许多知名品牌。这家实体店还将起到一个类似仓库的作用,向纽约市内发送一部分当日送达的快递,并提供退换货和到店取货服务。

尽管这家实体店更像亚马逊的产品展示厅而不是真正意义上的门店,但是电商纷纷试水实体店,这印证了实体店的价值是不可替代的。

实体

体验依然决定成败

线下实体店能牵动电商大头神经的最关键因素还是一个体验问题。

客观上来讲,全国零售消费品总额是增长的,消费者的需求也是增加的,所以市场总量也是增加的。实体零售商面临的困境,一是因为电商分摊了实体店的利润,渠道竞争日益激烈;二是消费者需求发生了深刻变化,但实体零售商“后知后觉”,还是用老一套的方法,逐渐远离了消费者的需求。

而且从马斯洛需求层次理论,生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现。如果说电商是满足了方便、快捷、优惠等基本呢商品需求。未来实体店的价值点,更多是满足消费者对于商品的体验感,以及在购物需求上心理需求。

所以对于零售行业的出路,其实说再多,终究还是会回到更为本质的东西上。商业模式不管怎么变,最终都是要回归到体验,谁能把这种体验做到极致谁就是未来,线上线下都是如此。

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