O2O模式爆发传统商业拥抱移动互联网新日

[ 导读 ] 2013年，线下购物线上付款、网上卖汽车等屡见不鲜，传统商业与移动互联网从对立走向融合。中央人民广播电台经济之声播出《O2O模式爆发，传统商业拥抱移动互联网》：汽车厂商利用线上进行销售；移动商业开始向百姓的衣食住行渗透。 央广网2月4日消息，据经济之声报道，2013年，线下购物线上付款、网上卖汽车等屡见不鲜,传统商业与移动互联网从对立走向融合。经济之声系列报道《移动生活调查》，今天播出《O2O模式爆发，传统商业拥抱移动互联网》。

??? 2013年双十一购物节，天猫和银泰百货达成战略合作：活动期间，消费者可35家银泰实体店体验商品后，扫码预购，双十一当天在天猫完成交易。银泰事后称，此举让银泰双十一销量同比增长4倍。

更让人咋舌的是，双十一期间天猫在11天内卖出16大品牌共计10700辆汽车，销售额8亿多元。天猫汽车业务相关负责人沈恩华：

沈恩华：天猫与厂家更多用平台收取服务费，帮助线下4S店完成引流和销售。现阶段厂商和天猫会做出一定幅度让利，长远看更多是培养消费者习惯。

天猫的成功也引来其他电商与汽车厂商的效仿，今年1月国美在线宣布：推出128款车型的整车销售业务。别克汽车总部高级运营经理谷敏：

谷敏：目前线上涉及的车型都是特供版的，线下经销商不存在这车型，不会干扰到线下经销商正常价格体系。未来我们一定要做到线上和线下打通，但这种打通未必是线上线下存在价格差异，一定保障线下经销商体系利益。

事实上，移动商业开始向百姓的衣食住行渗透。腾讯电商旗下的微生活平台2013年通过微信、QQ精准定位用户：一方面，为企业客户管理系统记录会员消费行为数据；另一方面，用特价积分等方式促销和发展会员，并开通微信和移动支付通道。

相关负责人宋旸介绍，大数据分析和社交互动，给消费者带来更方便智能的体验；也让商家告别粗糙的团购模式。

宋旸：哪些菜品最受欢迎就改良；哪些不受欢迎就砍掉。经常来的，定向发优惠券刺激他；偶尔来的，给他另外的营销方式；以前传统行业对精细化数据发掘能力是不足的，实际可以做得更好。

受政策影响，餐饮业2013年整体下滑严重。万龙洲餐饮却逆势翻红，通过网络会员特价体系，仅20天，销售便突破1000万元。董事长吴春宝：

吴春宝：线上和线下做好配合，线上有很大威力，这一年逐步拉动了15%的销量。餐饮行业要面对现实学习，还是有解决办法。

目前，包括阿里巴巴、大众点评等多家企业，都在向数据服务O2O发力。移动电商领域，一直被视为未来腾讯电商“翻盘”，与阿里京东形成电商三巨头的最大的机会。腾讯微生活总经理耿志军坦言，各家能力禀赋不同，竞争有利于行业发展：

耿志军：阿里巴巴希望自己有强社交平台；腾讯希望自己有强电商平台。只有大家一起，不同角度推动同一产业发展，才有前途和未来。

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