世纪佳缘Q1亏1392万注册收费遭考验挺进线下

由于春节期间的广告投入，营销费用同比大幅增长88.1%，这也是世纪佳缘一季度亏损原因。

2014年6月4日，纳斯达克上市的严肃婚恋网站世纪佳缘，发布了2014年Q1财报。其一季度亏损1391.7万元，同比下滑275.37%。

其实，世纪佳缘同期营业收入同比增长了20.5%，实现1.34亿元。其中，线上付费服务贡献营收79.8%，同比增长6.9%，主要原因是付费用户数量增加了13.6%。

一对一红娘服务一季度贡献营收16.7%，同比增长高达139.1%，主要得益于涉足城市和门店的扩张。线下活动和其他占营收3.5%，同比增长145.9% 。

活动主要是相亲活动、见面约会活动，它和一对一红娘服务都属于线下，同比增长都超过100%。虽然目前占营收比重不大，但从增速看来，潜力很大。

线上向线下演进

2013年第四季度以前，世纪佳缘财报上体现的业务包括两部分，一是线上付费服务，二是一对一红娘服务和活动。2013年第四季度开始，世纪佳缘将一对一红娘服务独立出来单独构成一部分，业务构成调整为线上付费服务、一对一红娘服务、活动和其他。再往前追溯，2011年上市时，世纪佳缘的业务分为线上付费、线下活动和VIP服务、其他服务，VIP服务也定位个性化的服务，但当时规模很小，2010年仅有360个VIP客户参与其中。

据理财周报记者了解，世纪佳缘目前的盈利模式还是以提供线上付费服务为主。世纪佳缘采用了以结果为导向的收费模型，而其他婚恋网站大多采用的是注册收费模式。根据2013年年报的解释，世纪佳缘提供免费注册，会员一经注册，即可搜索全部资源，鼓励用户立即开始探索。收费则设计在用户互相传递虚拟信件的环节。发信方虽然不一定要付费，但收发两方至少有一方必须付出2元的“邮资”，信件才能被打开。付费后，同一对收发者之间的信件网络不再继续收费。对于那些需要收发大量信件的用户，世纪佳缘则提供了满足各种需求的收费套餐。

根据艾瑞《2013-2014年中国网络婚恋行业报告》，线下婚恋市场未来增长将高于线上市场。报告显示，中国网络婚恋交友市场营收结构中，线上会员付费部分依然为营收主力，但是随着线上服务的普及，用户覆盖逐渐下降，线下高端猎婚、一对一红娘服务开始受到关注，从2012年开始，线下部分增速已经超过线上，2015年，线下营收将超过7亿。

世纪佳缘的竞争对手百合网对线下市场的关注早于世纪佳缘，红娘业务是其核心。世纪佳缘于2013年开始加速线下红娘服务的扩张，目前处于从线上向线下演进的过程中。截至2013年底，世纪佳缘有30个红娘服务门店，其中6家为自营，24家为外包。到今年一季度，CEO吴琳光在季报中表示，世纪佳缘继续执行O2O战略，一对一红娘服务的门店已扩大到43家，立足32个城市。随着占领的市场份额提高，红娘服务将贡献更大比重的收入。

对于婚恋交友网站从线上向线下的演进，艾瑞分析师杨雪斌认为，当互联网对生活的影响更深化之后，这种线上到线下或线下到线上的趋势会更明显。婚恋很需要线下的环境去见面，需要线下的机构和红娘，为两个人牵线做信任的背书，所以线下的市场会比线上大很多。线下的婚介的收费不便宜。ARPU(单个用户平均收费)就很高，市场规模更大。婚恋网站的优势是用户很多。

拓展上下游

世纪佳缘旗下除了世纪佳缘网还有多个不同的婚恋交友网站品牌。如爱真心网、绝对100网、求搭理网、求爱网。2014年一季报显示，世纪佳缘活跃用户同比增长4.1%，而旗下新品牌爱真心网和求爱网的用户增长更快。爱真心网是世纪佳缘旗下的会员制婚恋交友平台。求爱网基于手机浏览器，新近发布于去年9月。这些品牌面向有不同需求的细分人群，目的是为了扩大用户规模，进而扩大营收。

值得注意的是，世纪佳缘一季度营销费用同比大幅增长达88.1%，主要由于春节期间的广告投入。这也是世纪佳缘一季度亏损的原因。世纪佳缘方面称这是为了未来长远发展考虑的主动亏损，也可见其在品牌推广上不遗余力。

婚恋网站的悖论是，当用户的需求没有被满足，他们会离开，当用户的需求被满足，他们也不需要在平台上继续停留。在一两年的活跃期后，用户的流失几乎不可避免。好在除了我国人口基数大，婚恋网站也在采取措施应对用户的流失。“首先是延长用户的周期，向前和向后。向前延展到恋爱的时候。婚恋交友是先交友再婚恋，有个过程。现在世纪佳缘有个移动端产品求搭理网，这就是要往前扩展，让年轻人在这个平台上交朋友。它们还会向后拓展去做婚庆市场的业务。”杨雪斌向理财周报记者表示。

（编辑：严肃）

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